沖縄の経営コンサルタント徒然日誌

売れるための法則シリーズですが、①「そこに需要はありますか？」　②知られていますか？　ということで述べてきました。

では、需要もあり、知られているのだがなかなか売れないという場合、何が欠けているのでしょうか？

売れるための法則③

「不安を取り除いていますか？」

その商品やサービスを受けるには、当然お金を払わなければなりません。

しかし、不況になればなるほど財布の紐は固くなり、1円でも損はしたくないという感情が強くなっていきます。「買って後悔しないだろうか？」という不安に駆られるわけです。

その不安をいかに和らげることが出来るか？ということがとても重要になってきます。

100円ショップの場合、その圧倒的な値段の安さから、「買って損したとしても、まぁいっか」という割り切りが出来ることから、多くの顧客をとりこにしてきました。

あるいは、いわゆる「お試し」で商品サンプルを無料で使ってもらい、その商品の価値を確認してもらう方法もあります。

また商品に絶対の自信があることの証として、気に入らなければ100％返金するというのもあります。

また、一部の人にモニターになってもらい、口コミを広げてもらうなどなど、この不安を和らげることに対して大手は積極的です。

新規開拓を考えた場合、これは真剣に考えるべき戦略と言えるでしょう。

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